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Kategorie: Wissensdatenbank

1. Bild = Das rote X signalisiert ein schwerwiegendes Problem, an dessen Lösung mit höchster Priorität gearbeitet wird.2. Bild = Das Ausrufezeichen signalisiert, dass in einem unserer Systeme ein Fehl...

Wie lange dauert eine Neuinstallation?

Kategorie: Server Hosting

Die Dauer einer Neuinstallation hängt vom Standort des Servers ab: Befinden sich Ihre Server in Frankfurt, dauert die Installation in der Regel zwischen 2 und 10 Minuten. Bei Servern in Düsseldorf ka...

Wie kann ich mein Konto löschen?

Kategorie: Kundenkonto

Um Ihr Konto zu löschen, können Sie den beschriebenen Prozess befolgen, indem Sie eine Anfrage zur Kontolöschung im Bereich "Kundenbereich/Account Information/Persönlichen Daten" stellen. Es gibt jedo...

Wie setze ich einen Reverse DNS Eintrag ?

Kategorie: Domain

Ein Reverse DNS (rDNS)-Eintrag, auch bekannt als PTR (Pointer) Record, ist ein DNS-Eintrag, der dazu dient, eine IP-Adresse auf einen Domainnamen aufzulösen. Dies ist besonders wichtig für E-Mail-Serv...

Kann ich eine eigene Domain für mein Office365 nutzen?

Kategorie: Office 365

Für Office365 können Sie jede beliebige Domain verwenden, unabhängig davon, bei welchem Registrar sie registriert ist. Sie benötigen lediglich Zugriff auf die DNS-Zone Ihrer Domain, um erforderliche E...

Warum wird bei der Bestellung einer Domain die Steuer-ID abgefragt?

Kategorie: Domain

Bei der Bestellung einer Domain kann die Angabe einer Steuer-ID (z. B. die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) erforderlich sein. Dies hat folgende Gründe: Eindeutige Identifizierung: Die Steuer-ID ...

Wieso kommen meine E-Mails nicht beim Empfänger an?

Kategorie: Domain

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihre E-Mails nicht beim Empfänger ankommen. Hier sind einige häufige Ursachen und Schritte zur Fehlersuche: 1. Überprüfung der E-Mail-Adresse: Stellen Sie siche...

Woran erkenne ich das mein Server gehackt wurde?

Kategorie: Sicherheit

Das Erkennen einer Kompromittierung Ihres Servers kann herausfordernd sein, da Angriffe oft subtil und schwer nachweisbar sind. Hier sind einige Anzeichen und Hinweise, die darauf hindeuten könnten, d...

Mein Server verschickt Spam, was kann ich dagegen machen?

Kategorie: Sicherheit

Wenn Ihr Server Spam versendet, sollten Sie folgende Schritte unternehmen: Informieren Sie uns umgehend: Kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem schnellstmöglich analysieren und beheben k...

Wie verbinde ich mich mit meinem Linux-Server ?

Kategorie: Server Hosting

SSH (Secure Shell) ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihren Linux-Server, als ob Sie direkt am Server arbeiten würden. Windows: Für Windows-Rechner empfehlen wir den SSH-Client PuTTY. Sie können PuTTY v...

Wie kann ich den SSH-Port meines Linux-Servers ändern?

Kategorie: Server Hosting

Optimieren Sie die Absicherung Ihres Servers durch Ändern des Standard-SSH-Ports. Diese Maßnahme hilft, unbefugten Zugriff auf Ihren Server zu verhindern. So ändern Sie den SSH-Port: 1. SSH-Konfigurat...

Kann ich mein Cloud Backup Produkt upgraden?

Kategorie: Server Hosting

Ja, Sie können Ihr bestehendes Cloud Backup-Produkt auf eine größere Variante upgraden. Öffnen Sie dazu einfach ein Ticket oder nehmen Sie auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.